Перечень работ по содержанию помещений, входящих в общее имущество многоквартирного дома, прописан в Постановлении Правительства №290 от 03.04.2021, п. 23, согласно которому в уборку подъезда входит:
- влажная и сухая обработка холла;
- мытье коридоров и тамбуров;
- мытье кабины лифта;
- мытье лестниц, пандусов и пола;
- удаление пыли и грязи на окнах;
- обработка перил, лестниц и подоконников;
- мытье почтовых ящиков;
- уход за щитками, в которых находятся электросчетчики;
- мытье дверей и ручек;
- проветривание подъезда, устранение неприятных запахов;
- обработка чердачных и подвальных помещений с периодичностью, указанной в графике;
- обработка мусоропровода и прилегающих к нему площадей.
Периодичность работ по уборке лестничных клеток прописана в Приказе Госстроя РФ N 191 от 22.08.2000 в Приложении 3 (таблица 32), согласно ему сотрудники УК обязаны:
- ежедневно проводить влажное подметание лестничных площадок и маршей 2-х нижних этажей;
- ежедневно мыть полы в лифтовых холлах и в кабинах лифтов;
- ежедневно проводить влажное подметание площадей перед загрузочными камерами мусоропроводов;
- еженедельно проводить влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 3-го этажа;
- один раз в год проводить мытье стен, дверей, плафонов, оконных решеток, почтовых ящиков и пр. В остальное время с них обязательно сметают пыль и удаляют иные загрязнения;
- два раза в год проводить мытье окон и отопительных приборов.
Договор управления МКД.
Необходимо отметить, что периодичность уборки может определяться из Договора управления домом, это влияет на тариф по предоставляемым услугам.
Советуем изучить ваш Договор МКД, а именно прочитать Приложение №2.
В нем прописаны все работы и услуги по содержанию общедомового имущества, их стоимость, а также периодичность исполнения.
С договором управления домом можно ознакомиться на сайте своей управляющей компании. Также можно написать им с просьбой выслать договор МКД для ознакомления на электронную почту.
График уборки подъездов.
На информационном стенде в подъезде обязан висеть график уборки мест общего пользования, в котором уборщица должна ежедневно делать отметки об уборке.
Что делать, если плохо убирают?
Если в доме уборка осуществляется некачественно, жильцы должны выказывать свое недовольство. Обычно для решения вопроса с мытьем лестничной клетки или подъезда достаточно написать заявление, в УК, где указана основная претензия и требования.
На его основании УК должна составить комиссию и провести проверку, по результатам которой они должны принять меры.
Если УК игнорирует законные требования жильцов, нужно обращаться в вышестоящие органы. Это может быть Государственная жилищная инспекция, Прокуратура, Роспотребнадзор и пр.
По результатам проверки УК обязана будет устранить нарушения, сделать перерасчет и вернуть денежные средства собственникам за неоказанные услуги.
На последок хочется отметить, что чистота в подъезде создается благодаря не только стараниям сотрудников УК, но и тому, что жильцы бережно относятся к общедомовому имуществу.